Bestellung & Versand

Bestellung
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist bereiten wir Ihre Bestellung für die Produktion vor. Sofern es technische Besonderheiten gibt kontaktieren wir Sie umgehend. Im nächsten Schritt wird Ihr individueller Handlauf von unseren Fachmitarbeitern gefertigt. Dieser Schritt dauert ca. 7-9 Werktage. Im Anschluss findet unsere Qualitätskontrolle statt und Ihr Handlauf wird unserer Versandabteilung übergeben. Ihr Handlauf wird nun umfassend verpackt und dem jeweiligen Versanddienstleister übergeben und wird Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt.

Lieferzeit
Qualität braucht seine Zeit. Daher beträgt die Fertigungs- und Lieferzeit Ihres individuellen Handlaufes ca. 8 – 11 Werktage ab Bestellung bzw. Zahlungseingang. Hierbei entfallen ca. 7-9 Werktage auf die Produktion und ca. 1-2 Werktage auf die Versandlaufzeit des Versanddienstleisters bzw. der Spedition innerhalb Deutschlands. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

Zahlungsmittel
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmittel an:

  • Paypal
  • Direkte Banküberweisung (Vorkasse)*
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung

* Bei Zahlung via Direkte Banküberweisung (Vorkasse) verzögert sich die angegebene Lieferzeit Ihres Auftrags um den Zeitraum bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Versand
Ihre Bestellung wird speditionsgerecht in Kartonagen oder Bunden verpackt, sodass eine sichere Ankunft beim Empfänger gewährleistet ist. Die Ware sollte beim Erhalt jedoch immer auf etwaige Transportschäden geprüft und diese vermerkt werden. Der Versand berechnet sich anhand der maximalen Stücklänge der Handläufe je Bestellvorgang. Wir liefern Ihren individuellen Handlauf zu folgenden Konditionen:

Für den Versand nach Deutschland berechnen wir folgende Versandkosten:

  • bei maximaler Stücklänge unter 201 cm: 9,50 € (Paketdienst)
  • bei Stücklänge über 201 cm und unter 301 cm: 29,60 € (Paketdienst)
  • ab Stücklänge 301 cm: 49,90 € (Spedition)
  • Ab einem Bestellwert von 600 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für den Versand nach Österreich berechnen wir folgende Versandkosten:

  • bei maximaler Stücklänge unter 201 cm: 18,90 € (Paketdienst)
  • bei Stücklänge über 201 cm und unter 301 cm: 41,90 € (Paketdienst)
  • ab Stücklänge 301 cm: 72,90 € (Spedition)

Für den Versand in die Schweiz berechnen wir folgende Versandkosten:

  • bei maximaler Stücklänge unter 201 cm: 32,50 € (Paketdienst + Verzollung)
  • bei Stücklänge über 201 cm und unter 301 cm: 79,90 € (Paketdienst + Verzollung)
  • ab Stücklänge 301 cm: 112,90 € (Spedition + Verzollung)